Condiciones de contratación

Estas condiciones regulan la contratación de los cursos online de preparación de supuestos prácticos para oposiciones a Policía Local que ofrece Javier Arroyo Ferrer de Couto (NIF [NIF], domicilio en [DOMICILIO], correo [EMAIL DE CONTACTO]), conforme al Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU) y a la LSSI.

1. Objeto

El servicio consiste en el acceso, a través del área privada de alumnos del sitio web, a contenido digital sin soporte material: clases en vídeo, supuestos prácticos en PDF y sus soluciones, durante el periodo contratado.

2. Contratación, precio y pago

1. Puedes solicitar información y plaza por WhatsApp o correo electrónico. Antes del pago te indicamos por escrito el curso, el precio total (impuestos incluidos, si proceden), la duración del acceso y la forma de pago.
2. Tras el pago, damos de alta tu cuenta y te enviamos un correo para crear tu contraseña.
3. Al crear tu contraseña aceptas estas condiciones y la Política de privacidad. El contrato queda formalizado en ese momento y te enviamos un correo de confirmación con la versión aceptada, que puedes conservar.
4. Si necesitas factura, pídela a [EMAIL DE CONTACTO].

3. Acceso al contenido

• El acceso es personal e intransferible y dura el periodo contratado. La fecha de fin aparece en «Mi área». El último día todavía da acceso.
• Puedes tener la sesión abierta en un máximo de 2 dispositivos a la vez. Si entras desde otro, se cierra la sesión más antigua.
• Algunas lecciones o soluciones pueden publicarse de forma escalonada, en las fechas indicadas en el curso.
• Necesitas conexión a internet y un navegador actualizado. Los vídeos se reproducen en streaming y no se pueden descargar.

4. Uso permitido y propiedad intelectual

Los contenidos son para tu uso personal de estudio. Está prohibido compartir tu cuenta, grabar o redistribuir los vídeos y difundir los documentos por cualquier medio. Los documentos descargados llevan una marca de agua con tu nombre y correo, y el reproductor muestra tu correo. Cada descarga queda registrada.

Si se detecta un uso compartido de la cuenta o la difusión de los contenidos, podremos suspender el acceso sin derecho a reembolso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

5. Derecho de desistimiento

Como consumidor, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde su celebración, sin necesidad de justificación (art. 102 TRLGDCU).

Sin embargo, al tratarse de contenido digital que no se presta en un soporte material, el derecho de desistimiento no es aplicable una vez comenzada la ejecución, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso previo y reconocido que, en consecuencia, pierdes ese derecho (art. 103.m TRLGDCU). Ese consentimiento se recoge con una casilla específica al crear tu contraseña, antes de dar acceso al contenido, y se te confirma por correo electrónico.

Si quieres conservar tu derecho de desistimiento, no actives la cuenta y comunícanos tu decisión dentro del plazo a [EMAIL DE CONTACTO], con una declaración inequívoca o con el modelo siguiente. Te devolveremos el importe pagado en un máximo de 14 días naturales, por el mismo medio de pago que usaste, sin ningún gasto para ti.

6. Conformidad del contenido

Si el contenido no es accesible o no se corresponde con lo contratado, escríbenos a [EMAIL DE CONTACTO]. Lo pondremos en conformidad en un plazo razonable y, si no fuera posible, tendrás derecho a una reducción proporcional del precio o a resolver el contrato, en los términos de los artículos 114 y siguientes del TRLGDCU.

7. Responsabilidad

Los cursos son material de preparación y no garantizan la superación de ningún proceso selectivo. Revisa siempre la normativa y las bases oficiales de cada convocatoria. No respondemos de interrupciones del servicio por causas ajenas a nuestro control, aunque procuraremos compensar los periodos relevantes sin acceso.

8. Fin del acceso y baja

El acceso termina al cumplirse el periodo contratado. Puedes pedir la baja de tu cuenta y la supresión de tus datos en cualquier momento, como se explica en la Política de privacidad.

9. Modificación de las condiciones

Estas condiciones pueden actualizarse. Cada versión indica su número y fecha. Las condiciones aplicables a tu contratación son las vigentes en el momento de aceptarlas. Si hay una versión nueva, te pediremos que la aceptes la próxima vez que entres, y te enviaremos la confirmación por correo.

10. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, si eres consumidor serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio. También puedes acudir a las oficinas de consumo de tu comunidad autónoma o ayuntamiento.